Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

GMS Hutter GmbH & Co KG, Münchner Bundesstraße 110, A-5020 Salzburg
Telefon: +43 662 230 978 · E-Mail: office@felixunity.ai
Firmenbuch: FN 172325 w, Landesgericht Salzburg · UID: ATU48268208

Datenschutzbeauftragte Stelle: Walter Holitzky, Datenschutzbeauftragter, Tel. +43 662 230 978, dsgvo@gms.info

2. Grundsatz

GMS nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung dieser Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hosting dieser Website: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Auslieferung über das globale Cloudflare-Netzwerk, EU-Datenverarbeitung nach Data Processing Addendum. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.

Schriftarten, Skripte und alle übrigen Bestandteile dieser Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es erfolgt keine Verbindung zu Google Fonts oder vergleichbaren Schriftdiensten.

4. Kontakt- und Terminformulare

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Erhoben werden je nach Formular: Name, Hotel oder Gruppe, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rolle, Betriebsgröße, optional die Betriebsadresse, Ihre Freitextangabe zum gewünschten Ablauf sowie technische Angaben zur Herkunft der Anfrage (aufgerufene Seite, Kampagnenparameter, Zeitstempel).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit formlos an office@felixunity.ai widerrufen.

Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Team übermittelt und in einer Datenbank unseres Hosting-Anbieters Cloudflare (siehe Abschnitt 3) gespeichert, damit Vertrieb und Marketing sie bearbeiten können. Den E-Mail-Versand übernimmt der Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Informationen zu den Garantien bei der Übermittlung in Drittländer erhalten Sie auf Anfrage unter dsgvo@gms.info.

Zur weiteren Bearbeitung übernehmen wir Ihre Angaben in unser Kundenbeziehungssystem Zoho CRM. Anbieter: Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Datenverarbeitung im EU-Rechenzentrum in Amsterdam. Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.

Wir speichern Ihre Angaben, solange es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der anschließenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist, längstens bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu Ihrem Löschverlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Schutz vor Missbrauch (Cloudflare Turnstile). Unsere Formulare sind mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierten Missbrauch geschützt. Sobald Sie ein Formular anklicken oder ausfüllen, lädt Ihr Browser dazu ein Skript von challenges.cloudflare.com. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteangaben an Cloudflare (siehe Abschnitt 3) übermittelt und ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an sicheren Formularen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Solange Sie kein Formular verwenden, besteht diese Verbindung nicht.

Bestätigungsmail und Austragen

Nach dem Absenden eines Formulars schicken wir an die angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Bestätigung, dass Ihre Anfrage eingegangen ist und Sie eine Antwort erhalten. Der Text ist immer gleich und enthält keine Ihrer Angaben. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse, den Eingang von Anfragen zu bestätigen und Eingaben mit fremden Adressen zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Mail wird wie die Benachrichtigung an unser Team über Resend versendet (siehe oben). An dieselbe Adresse senden wir höchstens eine Bestätigung innerhalb von zehn Minuten.

Hat jemand Ihre E-Mail-Adresse eingegeben, ohne dass Sie eine Anfrage gesendet haben, können Sie sich über den Link in der Bestätigungsmail austragen: Ein Klick auf die Schaltfläche auf der Seite „Austragen“ genügt, ebenso die Austragen-Funktion Ihres E-Mail-Programms. Wir löschen dann alle über die Formulare dieser Website zu Ihrer E-Mail-Adresse gespeicherten Anfragen. Unser Team erhält eine Mitteilung über die Austragung mit Ihrer E-Mail-Adresse, damit sich niemand bei Ihnen meldet. Der Link enthält Ihre E-Mail-Adresse und eine Signatur, die seine Echtheit belegt. Sie können die Löschung auch jederzeit formlos unter office@felixunity.ai verlangen.

Newsletter

Einen Newsletter mit den Release Notes bieten wir derzeit nicht an; eine Anmeldung ist auf der Website nicht möglich. Wenn Sie sich früher dafür angemeldet haben, können Sie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021) jederzeit widerrufen, indem Sie formlos an office@felixunity.ai schreiben; wir entfernen Ihre E-Mail-Adresse dann aus dem Verteiler.

5. Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt technisch notwendige Cookies ein, die für den sicheren Betrieb erforderlich sind. Cookies für Analyse und für eingebettete Medien setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (Eintrag „fx-consent“ im lokalen Speicher) und fragen nach spätestens 12 Monaten erneut. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Kategorie	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Notwendig	Sicherheit, Grundfunktionen, Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung, Formularschutz (Cloudflare Turnstile)	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Sitzung bis 12 Monate
Analyse	Reichweitenmessung (Google Analytics)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	bis zu 24 Monate
Firmenerkennung	Erkennung besuchender Unternehmen (Leadinfo), keine Cookies	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	nach Vorgaben von Leadinfo, siehe Abschnitt 6
Medien	Eingebettete Inhalte (YouTube, Instagram, Spotify)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	Anbieter, siehe deren Datenschutzhinweise

6. Webanalyse

Auf felixunity.ai setzen wir Google Analytics 4 (Messungs-ID G-85LELGHG29) ein, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und daraus Verbesserungen abzuleiten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google"). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google liegt vor.

Google Analytics 4 wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in der Cookie-Kategorie „Analyse" geladen. Ohne Einwilligung findet keine Datenübertragung an Google statt. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, wird die Messung sofort beendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Verarbeitete Daten: gekürzte IP-Adresse (die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiv), Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Interaktionen auf der Website. Es findet kein Zusammenführen mit anderen Google-Konten statt. Die Daten werden für 14 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Rechtsgrundlage für die Drittlandübermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework (Beschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023); Google Ireland Limited ist unter dataprivacyframework.gov als zertifiziert gelistet.

Widerspruch und Opt-out. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Cookie-Einstellungen-Link im Footer widerrufen. Zusätzlich stellt Google unter tools.google.com/dlpage/gaoptout ein Browser-Add-on zur Verfügung, das die Erfassung durch Google Analytics generell verhindert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Unternehmensbesuchs-Erkennung: Leadinfo

Zusätzlich setzen wir Leadinfo ein, um zu erkennen, welche Unternehmen unsere Website besuchen. Leadinfo ordnet dazu die IP-Adresse des Zugriffs einem Unternehmen zu und stellt uns Informationen zu diesem Unternehmen bereit. Die folgenden Angaben beruhen auf einer Messung des tatsächlich ausgelieferten Skripts.

Anbieter: Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande.

Datenarten: IP-Adresse und die daraus abgeleitete Unternehmenszuordnung; aufgerufene Adresse, Seitentitel, Referrer-URL und Zeitpunkt; Angaben zu Browser und Gerät (Sprache, Bildschirmauflösung); eine aus Geräte- und Browsermerkmalen berechnete, täglich wechselnde Kennung zur Wiedererkennung innerhalb eines Tages. Geben Sie in einem Formular dieser Website eine E-Mail-Adresse ein, überträgt das Skript beim Verlassen des Feldes – auch ohne Absenden – die Domain vollständig und den Teil vor dem @-Zeichen verkürzt und unkenntlich gemacht.

Speicherung auf Ihrem Gerät: Bei unserer Messung hat Leadinfo keine Cookies und keine Einträge im lokalen Speicher gesetzt.

Verwendung: Wir nutzen Leadinfo ausschließlich zur Erkennung von Unternehmen, nicht zur Identifikation einzelner Personen. Personenbezogene Zusatzfunktionen des Anbieters sind für unser Konto nicht aktiviert.

Rechtsgrundlage und Widerspruch: Leadinfo wird ohne Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, zu erkennen, welche Unternehmen sich für felixUnity interessieren. Leadinfo setzt keine Cookies und speichert nichts im lokalen Speicher Ihres Geräts. Sie können der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO), formlos per E-Mail an office@felixunity.ai.

Empfänger und Übermittlung: Leadinfo B.V. als Auftragsverarbeiter; Server cdn.leadinfo.net, collector.leadinfo.net, collector4.leadinfo.net, api.leadinfo.com. Der Anbieter hat seinen Sitz in der Europäischen Union.

Speicherdauer: nach den Vorgaben von Leadinfo gemäß der mit dem Anbieter geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

7. Eingebettete Inhalte (YouTube, Instagram, Spotify)

Auf dieser Website sind Inhalte von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) und Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden) eingebettet. Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie sie aktiv starten. Vorher wird lediglich ein lokal ausgeliefertes Vorschaubild oder ein Platzhalter angezeigt, und es besteht keine Verbindung zu den Servern der Anbieter. Ihre Zustimmung zur Kategorie „Medien“ lässt nur den Hinweis vor dem Start entfallen. Nach dem Start verarbeiten die Anbieter Nutzungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse und können Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Start (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy, privacycenter.instagram.com/policy, spotify.com/legal/privacy-policy.

8. Chat mit felix

Über den Knopf „Mit felix sprechen“ können Sie einen Chat öffnen. Dessen Inhalt stellt ein eigener Server der GMS bereit (felixunityai-ibutler.gms.info). Eine Verbindung zu diesem Server besteht erst, wenn Sie den Chat öffnen oder den Chat-Knopf ansteuern (Mauszeiger, Antippen oder Tastaturfokus). Ihre Eingaben werden dort verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten. Dabei kommt künstliche Intelligenz zum Einsatz, worauf der Chat Sie hinweist. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten ein.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei konkreten Anfragen zu einem Angebot die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Informationen zu den eingesetzten KI-Dienstleistern und zur Speicherdauer erhalten Sie auf Anfrage unter dsgvo@gms.info.

9. Gästedaten in der felixUnity Software

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Website felixunity.ai. Für die Verarbeitung von Gästedaten innerhalb der Software felixUnity ist das jeweilige Hotel Verantwortlicher; GMS wird als Auftragsverarbeiter tätig. Gästedaten werden in der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Einzelheiten, den Auftragsverarbeitungsvertrag, die eingesetzten Subunternehmer und die Serverstandorte erhalten Sie auf Anfrage unter dsgvo@gms.info.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an office@felixunity.ai. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).

11. Social-Media-Präsenzen

Wir betreiben Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Nutzern, Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Beim Aufruf dieser Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutz
• Facebook: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutz
• Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutz
• YouTube: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutz

Stand: 12. November 2026