Neu in felixUnity

Neu

• Neues felixUnity-Logo mit moderner weißer Schrift auf schwarzem Hintergrund
• Einheitliches Design: Blaue Buttons, Links und Fokus-Rahmen sorgen für eine klare und ansprechende Benutzeroberfläche

Verbessert und behoben

• Fokus-Rahmen sind jetzt ebenfalls blau, das verbessert die Bedienbarkeit
• Der Modulname erscheint optisch angepasst als „felixUnity“
• Das Tab-Symbol passt sich im Dunkelmodus des Browsers besser an und ist jetzt weiß

Neu

• Fehlermeldungen zum Passwort erscheinen jetzt auf Deutsch, das macht die Anmeldung verständlicher

Verbessert und behoben

• Anmelde-Buttons heben sich durch den neuen Blauton deutlicher ab

Neu

• Rechnungen können per E-Mail verschickt werden
• Vor dem Check-out wird geprüft, ob die Buchung vollständig bezahlt ist
• Reservierungen und Anzahlungen laden im Zimmerspiegel deutlich schneller
• Das Meldewesen bietet mehr Einstellmöglichkeiten
• Der Dialog zum Buchen von Gastauslagen zeigt nur passende Auslagen-Artikel an

Verbessert und behoben

• Reservierungsdaten und Preise werden nach einem vorzeitigen Check-out zuverlässig korrigiert
• Es werden nur tatsächlich anwesende Begleitpersonen berücksichtigt
• Vor dem Erstellen einer Rechnung wird die Reservierung gespeichert, damit keine Daten verloren gehen
• Die Auswahl der Rechnungsadresse ist verständlicher gestaltet
• Gruppen-Kategorieänderungen vor der Zimmerzuteilung funktionieren fehlerfrei
• Die Monatsnavigation im Reservierungsplan und die Tooltips sind verbessert
• Aktionen im Gruppen-Zahlungsdialog sind nach Wichtigkeit sortiert
• Nicht verfügbare Aktionen sind bei ungespeicherten Reservierungen deaktiviert
• Die Reihenfolge der Gastnamen bleibt wie bisher erhalten
• Preise und Zahlungen akzeptieren Dezimalkommas
• Die Zeitachse im Zimmerspiegel lässt sich auch per Rechtsklick gehalten verschieben
• Service-Angebote und Arrangement-Auswahl sind alphabetisch nach Anzeigename sortiert
• Die Länge der Aufenthaltsdaten in Reservierungen passt sich besser und ohne unerwünschte Warnungen an
• Stornierte Buchungen und Anzahlungen werden im Kassenjournal korrekt angezeigt
• Fehler beim Löschen von Reservierungsleistungen (Arrangements) wurden behoben
• Der Gastbriefeintrag wird beim Versand von Angeboten berücksichtigt

Neu

• Das Tasks-Modul ist eingebunden und lässt sich aus anderen Modulen nutzen, mit direkten Verlinkungen zu Aufgaben

Verbessert und behoben

• Tasks lassen sich einfacher öffnen

Neu

• Module laden schneller, weil Verbindungen früh aufgebaut werden

Verbessert und behoben

• Die Anmeldung läuft schneller

Neu

• Das Dashboard ist neu gestaltet und folgt den vier wichtigen Fragen eines Hotelmanagers: Heute, Belegung, Zimmer und Finanzen
• Die bisherigen fünf Abteilungsansichten sind wieder verfügbar, inklusive der Management-Seite mit den wichtigen Kennzahlen

Verbessert und behoben

• Zahlen stammen in allen Dashboards aus einer Quelle, fehlende oder fehlerhafte Daten werden klar dargestellt
• Die Finanzkennzahlen sind wieder sichtbar und tragen einen erklärenden Hinweis, dass verschiedene Einnahmen zusammen ausgewiesen werden
• Die Navigation wurde nach Rückmeldungen korrigiert, damit alle Bereiche wie gewohnt erreichbar sind

Neu

• Die Anreiseliste lässt sich mit einem neuen Kurzbefehl per E-Mail versenden
• Zimmer lassen sich per Sprachbefehl anlegen, vor dem Anlegen erscheint eine Karte zur Freigabe
• Antworten aus dem Hauswissen nennen immer die Quelle
• Aktuelle KI-Modelle werden unterstützt, die Antworten werden präziser und zuverlässiger

Verbessert und behoben

• Beim Anlegen von Leistungen erscheint eine Warnung vor ähnlichen vorhandenen Einträgen, damit keine Doppelungen entstehen
• Handbuchantworten verweisen wieder zuverlässig auf die passenden Quellen und Links

Neu

• Anreisekarte zeigt nur noch sinnvolle Aktionen: „Check-in prüfen“ ist klar dargestellt, eingecheckte Reservierungen zeigen den Status „Eingecheckt“
• Reservierungen lassen sich mit einem Klick in Felix Web öffnen
• Handbuchantworten verlinken direkt auf die passenden Seiten im Unity-Handbuch
• Die Gästeanzeige im Hotel folgt dem aktuellen Tagesabschluss und zeigt keine historischen Buchungen mehr

Verbessert und behoben

• Leistungen, Pakete, Preise, Firmen und Events lassen sich in den Stammdaten wieder anlegen
• Die Check-in-Prüfung gibt klare Hinweise statt ausgegrauter Schaltflächen
• Verlängerungen werden weiter über den Chat angefragt und sind nicht mehr direkt in der Zeile wählbar
• Falsche Statusmeldungen im E-Mail-Versand korrigiert

Neu

• Änderungen an Aufenthalt und Zimmerwünschen erscheinen als prüfbare Karten mit Verfügbarkeitsprüfung und Gastzustimmung, nach der Bestätigung entsteht das Angebot im SmartOffer-Ablauf
• Ankunftsübersicht mit Housekeeping-Status sowie Gäste- und Zimmerinformationen in Ankunfts- und Abreiselisten
• Vollständige Excel-Exporte von Leistungen mit Gruppenzugehörigkeit
• Handbuchzugriff direkt im System für Fragen zu Felix und felixUnity

Verbessert und behoben

• Genauere Gast- und Reservierungssuche mit Vorschlägen bei mehrdeutigen Namen
• Stabilerer SmartOffer-Editor, auch bei großen Vorlagen
• Fehlermeldungen blockieren den Chat nicht mehr
• Einheitliche Darstellung von Gäste- und Zimmernamen in Bewegungslisten
• Front-Office-Abläufe mit präziser Reservierungsauswahl und geprüften Check-ins

Neu

• Die Vorschau bei der Segmenterstellung lädt sofort, nachdem ein Filter erzeugt wurde
• Kampagnen verwenden dynamische Datumswerte: Filter wie „Anreise heute“ passen sich automatisch dem aktuellen Tag an

Verbessert und behoben

• Filter in natürlicher Sprache werden klarer bewertet, das reduziert Fehlinterpretationen
• Die Ablage von Anhängen in GMS Unity ist besser organisiert

Neu

• SmartOffer-Vorlagen lassen sich direkt aus dem Agenten-Chat öffnen

Verbessert und behoben

• Die Nutzerliste lädt schneller und bleibt auch bei vielen Nutzern flüssig
• Die Ladezeiten in der Nutzerübersicht sind deutlich kürzer

Neu

• Die Chat-Seite wird nach einem Neustart des Systems automatisch vorgeladen

Verbessert und behoben

• Weniger Verzögerung beim ersten Seitenaufruf nach einem Neustart

Verbessert und behoben

• Die Ladezeiten der Anwendung sind kürzer

Neu

• Der erste Besuch im Chatbot lädt deutlich schneller, auch bei neuen Sitzungen oder im privaten Browsermodus

Verbessert und behoben

• Die Ladezeit der Chat-Oberfläche wurde optimiert

Neu

• Rabatte lassen sich gezielt für einzelne Reservierungen auswählen und anwenden
• Der Nachname des Hauptgasts wird bei neuen Begleitpersonen übernommen
• Begleitpersonen werden nach ihrem Alter bei Anreise eingeteilt
• Geplante Anzahlungen fließen in Angebotsvarianten ein

Verbessert und behoben

• Gespeicherte Kategorien bleiben beim Bearbeiten von Gruppierungen erhalten
• Alle Kosten aus dem Rechnungsbereich lassen sich an die Gastadresse zurückgeben

Neu

• Der Chat übernimmt die Sprache der eingebetteten Website für Begrüßung, Platzhaltertexte und Schaltflächen
• Jedes Chat-Embed kann ein eigenes Logo zeigen
• Antworten erscheinen schrittweise, sobald sie eintreffen
• Hotelinformationen lassen sich per API abfragen

Verbessert und behoben

• Chat-Schaltflächen passen sich der Bildschirmgröße an, auch bei langen Beschriftungen
• Einstellungen für den Chat sind sofort aktuell
• Eingaben, die von der Website übernommen werden, landen im Chatfenster und werden bei Bedarf automatisch gesendet

Neu

• Das Benutzerhandbuch ist direkt in felixUnity verfügbar und wird automatisch aktuell gehalten
• Neue Vor- und Zurück-Schaltflächen erleichtern das Blättern durch die Handbuchabschnitte
• Suchergebnisse bleiben beim Öffnen einer Handbuchseite erhalten, Suchbegriffe werden markiert und lassen sich durchblättern

Verbessert und behoben

• Entwürfe im Handbuch zeigen automatisch die zuletzt freigegebene Version
• Die Handbuchnavigation ist für Screenreader geeignet

Neu

• felixUnity lässt sich auch auf dem Smartphone bedienen, mit Menü in der Kopfzeile und ausziehbarer Seitenleiste

Verbessert und behoben

• Menüs, Tabellen und Suche sind auf kleinen Bildschirmen besser bedienbar

Verbessert und behoben

• Die Übersicht zeigt immer aktuelle Informationen zum KI-Budget und zu Updates

Neu

• Die vollständigen Gästedaten werden immer korrekt angezeigt

Verbessert und behoben

• Die Berechnungseinstellung einer Reservierung bleibt erhalten
• Bei manuellen Buchungen auf Gästekonten werden alle nötigen Informationen übermittelt

Neu

• Die Reihenfolge der Reservierungsnamen wurde für eine klarere Übersicht angepasst
• Rabatte und Nettopreise werden an SmartOffer übermittelt, das ergibt präzisere Angebote

Verbessert und behoben

• Preisnachlässe werden besser abgerechnet und dargestellt

Neu

• Kampagnen lassen sich in mehreren Sprachen erstellen und versenden
• Jeder Gast erhält die Kampagne in seiner bevorzugten Sprache

Verbessert und behoben

• Unterstützt werden Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Niederländisch
• Ist keine passende Sprache vorhanden, wird die englische Version gesendet, sonst die deutsche
• Betreff, Vorschautext, Nachricht und Design sind je Sprache anpassbar
• Bei späteren Versandversuchen wird immer die richtige Sprachversion verwendet

Neu

• Der Checkout nach Rechnungsabschluss arbeitet zuverlässiger mit aktuellen Daten
• Persönlichere Ansprache durch die Verwendung des Vornamens in der Gästekommunikation

Verbessert und behoben

• Klarere Erklärung bei Buchungskonflikten mit fixen Gebühren
• Zusammengefasste Leistungen erscheinen transparent in den Übernachtungspreisen der Rechnung
• Die Checkout-Frage wird genauer anhand des aktuellen Geschäftsdatums ausgewählt
• Absturz bei numerischen Tagesangaben für Serviceleistungen behoben

Neu

• Gäste mit der Einstellung „Keine Massenmails“ werden erkannt und vom Versand ausgeschlossen

Verbessert und behoben

• Die Gründe für den Ausschluss vom Mailing sind in der Vorschau sichtbar
• Der KI-Filter zeigt bei Fehlern eine verständliche Meldung im Filter-Editor
• Suche und Auswahl von Gästen berücksichtigen „Keine Massenmails“ effizienter

Neu

• Gastadressen werden detaillierter und getrennt in SmartOffers bereitgestellt
• Nach dem Begleichen einer Rechnung kann der Checkout direkt gestartet werden

Verbessert und behoben

• Anzahlungen werden auf den verbleibenden Restbetrag begrenzt
• Offene Rechnungspositionen zeigen die zugehörigen Reservierungsnummern
• Einzelpreise auf Rechnungen werden getrennt von den Positionssummen angezeigt
• Registerkarten im Reservierungsbereich bleiben auch bei schnellen Wechseln flüssig
• In der Assistentenansicht ist der normale Reservierungsbutton wieder verfügbar

Neu

• Der Reservierungsassistent zeigt Telefonanfragen zur einfachen manuellen Prüfung an
• Reservierungsrabatte aus Extras werden auf Gesamtpreis und Rechnung übernommen
• Zimmerpläne und Extras zeigen die eigenen Symboltexte und Symbolbilder des Hotels
• Vorauszahlungen lassen sich besser planen und verwalten, auch mit bis zu zwei Teilzahlungen
• Buchungen werden bei der Bearbeitung gesperrt, Live-Hinweise zeigen laufende Bearbeitungen

Verbessert und behoben

• Arrangement-Leistungen können vorab verbucht und nachträglich bearbeitet werden
• Stornierte Leistungen lassen sich verschieben
• Gästeauslagen können direkt als Quittung gedruckt werden
• Excel-Export mit flexibler Spaltenauswahl
• Gruppenanfragen lassen sich flexibler bearbeiten, auch der Buchertyp

Neu

• Suchfelder in Auswahlmenüs erhalten beim Öffnen automatisch den Fokus

Neu

• Das System versendet E-Mails jetzt für alle angebundenen Apps, nicht nur für SmartOffer
• Anhänge von Nachrichten werden automatisch im Gästedokument archiviert
• Im Postfach und beim Zustellungsstatus ist sichtbar, von welcher App die Nachricht stammt

Verbessert und behoben

• Archivierung und Dokumentenzugriff funktionieren auch mit individuellen Domainnamen
• Inline-Dateianhänge lassen sich direkt in Nachrichten einbetten und versenden

Neu

• E-Mail-Anhänge aus dem CRM lassen sich direkt beim Gast ablegen, etwa Angebote oder Rechnungen, auch wenn noch keine Reservierung besteht

Verbessert und behoben

• Die Ablage unterstützt PDF-, PNG-, JPEG-, GIF- und WebP-Dateien

Neu

• Die Segmentvorschau zeigt alle Filterfelder als eigene Spalten mit farbig gekennzeichneten Überschriften
• Jede Spalte lässt sich sortieren

Verbessert und behoben

• Anfragen im Hintergrund werden zuverlässiger verarbeitet, Ladezeiten und Stabilität verbessert
• Der bisherige Tags-Bereich wurde entfernt, es erscheinen nur relevante Felder
• Beim Erstellen von Filtern sind nicht gespeicherte Änderungen sichtbar gekennzeichnet

Neu

• Die Benutzerübersicht passt die Spaltenbreiten dynamisch an
• Der Administrationsbereich nutzt große Bildschirme besser aus

Verbessert und behoben

• Die Darstellung passt sich beim Fensterwechsel flüssig an, sodass keine Informationen verloren gehen

Neu

• Klare, sichtbare Statusanzeige für Aufgaben: blockiert, abgeschlossen oder in Bearbeitung
• Es werden nur die Werkzeuge angezeigt, die zu den Benutzerrechten passen

Verbessert und behoben

• Wichtige Klärungen werden nicht mehr durch unvollständige Aufgaben überschrieben
• Globale Analysen bleiben auch bei Fehlern oder fehlenden Daten stabil
• Weniger unnötige Fehlermeldungen und bessere Performance durch reduzierte Werkzeugzugriffe

Neu

• Die Benutzerübersicht zeigt bis zu drei wichtige Einträge direkt an und fasst weitere hinter einem Plus-Symbol zusammen

Verbessert und behoben

• Tabellen passen sich besser an verschiedene Bildschirmgrößen an und vermeiden unnötiges horizontales Scrollen

Neu

• Der Smart Check-in nutzt ein neues Verfahren zur Ausweiserkennung

Verbessert und behoben

• Der Adminbereich ist überarbeitet: übersichtliche Seitenschubladen statt modaler Fenster, mit einheitlichem Farbkonzept

Neu

• Verbesserte Zuverlässigkeit bei der Erfassung von Ankünften
• Korrekte Unterscheidung von echten Stornierungen und fehlenden Daten

Verbessert und behoben

• Aktive Buchungen ohne Ankunftsdaten werden nicht mehr fälschlich als storniert behandelt
• Verhinderung falscher Markierung von Zimmerbelegungen bei fehlenden Umzugsdaten

Neu

• Module sind in der Landessprache verfügbar
• Verbesserte Tastaturbedienung bei bestimmten Modulen

Neu

• Budget-Feature: aktueller Verbrauch sichtbar im Side Panel ab 80 % Auslastung
• Farbige Anzeige: ab 80 % gelb, ab 90 % rot
• Lesbare Hinweise zu verbleibendem Budget und Reset-Zeiten

Verbessert und behoben

• Budgetringe nicht mehr von anderen Elementen verdeckt
• Zuverlässige Verbindungserkennung reduziert Störungen
• Limit für Mehrschritt-Aufträge erhöht, verständlichere Fehlermeldungen

Neu

• Rechnungsadressen können jetzt auch bei bestehenden Rechnungen geändert werden
• Reservierungen über Stornierungsfunktion statt Löschung bearbeitbar
• Rechnungen leichter zwischen Vorgängen transferierbar

Verbessert und behoben

• Mülleimer bei Leistungen größer und besser sichtbar
• Gästeformulare und Gästeliste benutzerfreundlicher
• Zusammenführen und Aufteilen von Einträgen stabiler
• Verschieben von Raumbuchungen in Gruppenreservierungen ohne Flackern

Neu

• Rechnungsansichten werden gespeichert und individuell übernommen
• Automatisches Öffnen von Rechnungsfenstern für schnellen Zugriff
• Verbesserte Suche nach Rechnungsadressen
• Rechnungen stornierbar statt löschbar

Verbessert und behoben

• Optimierte Zusammenführung und Aufteilung von Reservierungen
• Verbesserte Preisabfrage und Zimmerplan-Aktualisierung
• Smart Offers werden automatisch gespeichert, bevor sie versendet werden

Neu

• Zwischen Modulen lässt sich direkt in der Anwendung wechseln, die Modulauswahl ist übersichtlicher

Neu

• Stornierte Rechnungen klar mit rotem „Storniert"-Flag und eigenem Reiter
• Rechnungsfenster verschiebbar, minimierbar und in der Größe anpassbar
• Rechnungszahlwege über Plus-Button hinzufügen und bei Bedarf löschen
• Reservierungsdetails flexibel anpassbar: Panel vertikal vergrößern und nach oben ziehen

Verbessert und behoben

• Anzahlungen, Leistungen und Gastauslagen direkt auf der Rechnung stornierbar
• Vorkasse, Stornierungen und Teilzahlungen korrekt verarbeitet
• Monatsanzeige im Reservierungskalender startet drei Monate vor dem aktuellen Datum
• Manuelle Bearbeitung von Arrangements möglich

Neu

• Vorlagen für SmartOffers erleichtern E-Mail-Kampagnen
• Kampagnen werden als Entwurf gespeichert, Inhalte gehen nicht verloren

Verbessert und behoben

• Verbessertes Speichern von Kampagnen mit Blöcken im Editor
• Unterstützung für mehrere Sprachen in E-Mail-Vorlagen
• Optimierte Ladezeiten und stabile Verbindungen bei API-Anfragen

Neu

• Chatbuttons passen sich automatisch an die Sprache des Browsers an
• Vorschlags-Buttons verschwinden automatisch nach der ersten Nachricht

Verbessert und behoben

• Weniger Fehlermeldungen beim Starten des Chats
• Übersetzungen der Chatbuttons für ein natürlicheres Chat-Erlebnis

Neu

• Echtzeit-Sprachfunktion für flüssige bidirektionale Gespräche
• Live-Wetterauskünfte direkt in der Sprachkommunikation integriert
• Verbesserte Sprachverarbeitung durch neueste KI-Technologie

Verbessert und behoben

• Optimierte Verbindung für Sprach-Streaming direkt im Browser
• Präzise und aktuelle Wetter-Informationen in Chat und Sprachmodus

Neu

• Nachverfolgung von Lieferfehlern für zuverlässigere Zustellungen
• Angebote direkt herunterladbar
• Zusätzliche Empfängeroptionen beim Versenden von Angeboten (CC und BCC)

Verbessert und behoben

• Verbesserte Darstellung von Angebotsanhängen in Nachrichten und E-Mails
• Aktualisierte Übersetzungen für Französisch und Italienisch

Neu

• Info-Blase im eingebetteten Widget per Drag & Drop verschiebbar
• Position wird beim Verlassen der Seite gespeichert

Verbessert und behoben

• Stabilere Nutzungserfahrung beim Verschieben der Info-Blase

Neu

• Der Absender von E-Mails lässt sich individuell festlegen, damit Nachrichten besser erkennbar sind

Neu

• Neue Nutzerführung mit frischem, modernisiertem Design
• Berichte und Varianten lassen sich umbenennen
• Klarere Hinweise beim Einbetten von Inhalten

Verbessert und behoben

• Übersichtlichere Button-Beschriftung bei Abläufen
• Optimierte Zustandsverwaltung für stabilere Abläufe
• Spürbar verbesserte Gesamtleistung

Neu

• Seitentitel im Browser-Tab zeigen den jeweiligen Inhalt an und erleichtern den Wechsel zwischen Seiten