AI native Hospitality-Software
Ein System,
das mitarbeitet.
felixUnity übernimmt die wiederkehrende Arbeit im Hotel: Anfragen beantworten, Angebote erstellen, Zimmer einplanen. Ihr Team entscheidet und gibt frei.
Verbunden mit Ihrer Systemwelt Über 400 Anbindungen
Der Alltag heute
Vier Dinge, die im Hotel
jeden Tag Zeit kosten.
Bevor wir über Software sprechen, lohnt sich der Blick auf das, was Ihr Team bremst. Erkennen Sie etwas davon wieder, sind Sie hier richtig.
Getrennte Systeme
PMS, Channel Manager, Kommunikation und Revenue laufen nebeneinander. Jedes für sich sauber, zusammen mühsam.
Handarbeit im Takt
Anfragen, Angebote, Meldescheine, Preispflege. Vieles davon wird noch getippt, und jedes Mal neu.
Zahlen von gestern
Auswertungen liegen verteilt und hinken hinterher. Entscheidungen fallen auf unsicherer Grundlage.
Dünne Personaldecke
Weniger Hände, gleiche Erwartung am Gast. Das Team kämpft gegen Systeme statt mit ihnen zu arbeiten.
Kurze Umfrage · anonym · 30 Sekunden
Frage 1 von 3
So bedienen Sie die Software
Das ist felix.
Sie sagen es, er erledigt es.
felix ist die Bedienung der AI-nativen Hospitality-Software felixUnity. Sie schreiben oder sprechen in normalen Sätzen, so wie mit einer Kollegin an der Rezeption. Was Sie ihm sagen, geschieht im System: Er sucht in Ihren Daten, rechnet, bereitet vor und legt das Ergebnis zur Freigabe hin.
Reservierungen, Angebote, Housekeeping und Auswertungen liegen weiter dort, wo Ihr Team sie kennt. Der Unterschied ist, dass Sie nicht mehr suchen müssen, wo etwas steht.
Der Chat öffnet sich rechts unten. Antworten aus Ihrem eigenen Datenbestand sehen Sie im Demo-Termin.
Was Felix übernimmt
- Anfragen lesen, einordnen und Angebote vorbereiten
- Verfügbarkeiten und Preise gegeneinander prüfen
- Aufgaben an Housekeeping und Rezeption verteilen
- Listen, Auswertungen und Meldungen erzeugen
- Offenlegen, worauf jede Prüfung sich stützt
Was bei Ihnen bleibt
- Jede Freigabe, solange Sie eine wollen
- Preisgrenzen und Regeln
- Der persönliche Kontakt zum Gast
- Wer im Haus was darf
- Die Entscheidung, wo felix mitarbeitet
Auch der volle Ausbau ist möglich. Wer will, lässt ganze Abläufe ohne Rückfrage laufen, vom Lesen der Anfrage bis zum Versand des Angebots. Sie stellen je Ablauf ein, ab wann felix ohne Sie weitermacht, und ändern das jederzeit.
Für uns bedeutet AI native: KI ist von Anfang an im System integriert und arbeitet im Hintergrund mit. So werden viele Aufgaben automatisch übernommen und der manuelle Aufwand im Alltag sinkt.
Ulrich HutterCTO und Gründer, GMS SoftwaremanufakturEin System für den ganzen Tag
Von der Anfrage
bis zur Zahl.
Aus der Anfrage wird ein Angebot
felixUnity liest Reisedaten, Personenzahl und Wünsche aus der Mail, prüft die Verfügbarkeit und legt das fertige Angebot zur Freigabe vor. Ihr Gewinn: Antwort am selben Tag statt am nächsten.
Jeder weiß, was ansteht
Zimmerstatus, Aufgaben und Gästewünsche laufen an einer Stelle zusammen. Ihr Gewinn: Housekeeping und Rezeption arbeiten am selben Stand, Rückfragen entfallen.
Preise, die zur Nachfrage passen
Belegung, Regeln und Marktdaten werden gemeinsam bewertet, Vorschläge kommen fertig kalkuliert. Ihr Gewinn: Sie reagieren auf Nachfragespitzen, bevor sie vorbei sind.
Zahlen, die schon stimmen
Auswertungen entstehen aus demselben Datenstand, mit dem das Team täglich arbeitet. Ihr Gewinn: Die Monatszahlen sind fertig, wenn der Monat endet.
Für wen ist felixUnity?
Für Ihr Team,
die wieder Zeit brauchen.
Weniger klicken.
Mehr Gast.
Aktuelle Informationen, klare Aufgaben. Einmal erfassen, überall verfügbar.
Ein Bild statt
fünf Berichte.
Reservierungen, Auslastung, Aufgaben und Kennzahlen im Zusammenhang.
Zahlen und Fakten
Ein Blick auf
Ihre wichtigsten Zahlen.
In einem Markt, in dem Anbieter aufgekauft und Produkte eingestellt werden, ist die Frage nach dem Unternehmen keine Nebensache. Vier Antworten darauf.
über 400
Anbindungen
Zu Portalen, Kassen, Buchhaltung und Schließanlagen. Im Betrieb, nicht auf einer Liste.
24/7
Hotline im eigenen Haus
Besetzt von Menschen, die das Produkt selbst bauen. Kein Call Center dazwischen.
46
Jahre felix
Erste Version 1980, heute die 15. Auflage, von Grund auf neu gebaut.
4
Standorte
In Österreich und Deutschland. Entwicklung und Support unter einem Dach.
Erste Betriebe
Im Einsatz bei ersten Häusern.
Man soll nicht nur irgendwas bekommen und das dann irgendwie verwalten. Man soll es auch ein bisschen mögen, verteidigen und lieben.
Die erste Version erschien 1980. GMS entwickelt felix seit 1998 weiter. felixUnity ist die 15. Auflage, neu gebaut und AI-nativ.
Getestet am vollen Anreisetag. Rückmeldungen fließen direkt in die Entwicklung.
In der Demo sehen Sie den heutigen Stand, offen und ehrlich.
Schnittstellen
Verbunden mit
Ihrer Systemwelt.
Über 400 Anbindungen aus 46 Jahren felix. Von Channel Manager über Kasse bis Schließanlage. Den Datenfluss klären wir vor dem Start.
Schnittstellen prüfenChannel ManagerBooking.com, Expedia, Feratel, HotelNetSolutions, Vioma
KassensystemeOracle Micros, Vectron, Etron, Gastro Touch
FinanzbuchhaltungBMD, DATEV, RZL, SAP, Microsoft Dynamics 365
SchließanlagenSALTO, ASSA ABLOY Vingcard, EVVA, Gantner, Nuki
MeldewesenAVS, Feratel, NTAK, Comm Unity
Self Check-inHotelomat Ariane, AT Visions, Betterspace
GästebindungDailypoint, Smart Host, Additive, HubSpot
Multimedia & WLANIAC Box, Nomadix, Planet Digital
Der Einstieg
Systemwechsel
ohne Blindflug.
Sie starten in einem Bereich, in dem Ihr Team sofort Zeit gewinnt. Ihr bisheriges System läuft weiter.
In einem Bereich beginnen
Check-in, Gästekommunikation, Housekeeping oder Tagesabschluss. Sie wählen.
Parallel laufen lassen
Ihr bisheriges System läuft weiter, Altdaten bleiben unberührt.
Erst erweitern, wenn es trägt
Trägt der erste Ablauf im Tagesgeschäft, kommt der nächste Bereich dazu.
Eine Funktion, ein Bereich, begleitet eingeführt. Der volle Umfang folgt, wenn Sie ihn wollen.
Einstieg und Sicherheit im Detail- Start in einem BereichSie wählen den Ablauf, der heute am meisten Zeit kostet.So läuft der Einstieg
- Gästedaten in der EUSpeicherung und Verarbeitung ausschließlich auf europäischen Servern.Nachweise ansehen
- Vom KI-Training ausgenommenIhre Gästedaten bleiben ausschließlich bei Ihnen. Das Training der Modelle findet ohne sie statt.AI-Governance
Häufige Fragen
Was zuerst gefragt wird.
Direkte Antworten, schon vor der ersten Demo.
Muss ich mein bestehendes System abschalten?
Nein. Sie können felixUnity sofort vollständig nutzen. Wenn Sie lieber schrittweise vorgehen, starten Sie in einem Bereich und lassen felixUnity parallel zu Ihrem bestehenden System laufen. Altdaten bleiben in beiden Fällen, wo sie sind.
Was passiert mit meinen Gästedaten?
Gästedaten werden auf Servern in der EU gespeichert und verarbeitet. Vom Training von KI-Modellen sind sie ausgeschlossen. Verarbeitungsverzeichnis, Auftragsverarbeitung und weitere Nachweise stehen im .
Muss mein Team neu geschult werden?
Beim Start in einem Bereich lernt Ihr Team genau eine Funktion. Das ist in einer halben Stunde erklärt. Die Einführung wird persönlich begleitet und orientiert sich an Ihren Abläufen.
Was übernimmt felixUnity und was bleibt beim Menschen?
felixUnity bereitet vor, priorisiert und führt definierte Aufgaben aus, etwa ein Angebot aus einer Anfrage. Sie legen fest, an welchen Stellen vor dem Ausführen nachgefragt wird. Freigaben, Entscheidungen und der persönliche Gästekontakt bleiben bei Ihrem Team.
Was kostet felixUnity?
Der Preis richtet sich nach Betriebsgröße, gestarteten Bereichen und Nutzerzahl. Alle Kernfunktionen sind pauschal enthalten, für KI-Funktionen gibt es ein monatliches Kontingent mit Hard Limit als Voreinstellung. Eine Größenordnung für Ihren Betrieb bekommen Sie im Demo-Termin.
Ihr Prozess. Live in felixUnity.
Bringen Sie einen echten Ablauf mit.
Wir zeigen, was felixUnity heute übernimmt und wo Freigaben greifen.
Wen Sie im Termin treffen
Sepp LankmayerSales
Thomas KlaushoferEntwicklung
Florian WidtmannEntwicklung
Vertrieb und Entwicklung sitzen gemeinsam am Tisch. Technische Rückfragen werden im Termin beantwortet, nicht nachgereicht.
- 30 Minuten, auf Ihre Rolle zugeschnitten
- Ihr eigener Ablauf statt Folien-Pitch
- Eine Preis-Größenordnung für Ihren Betrieb
- Am Ende: nächster Schritt, Verantwortliche und offene Punkte
- Faire Laufzeit12 Monate, danach monatlich kündbar. Konditionen vor dem Start offengelegt.
- DSGVO-konformVerarbeitung in der EU, Nachweise im Trust Center.
- 24/7 HotlineErreichbar auch dann, wenn im Haus Betrieb ist.
- Live in 48 StundenNach dem Onboarding arbeitet Ihr Team im ersten Bereich produktiv.
Aus dem Hospitality-Alltag entwickelt
Einfach felixUnity schreiben oder sagen, was erledigt werden soll. Und es passiert.
GMS Softwaremanufaktur · felix seit 1980, GMS seit 1998