felixUnity verbindet operative Realität und Managementsicht. Sie sehen Abweichungen, Entscheidungen und Ergebnisse an einer Stelle.
Steuerung braucht eine gemeinsame Realität, nicht drei Reports mit drei Wahrheiten. Darunter steht pro Punkt, wie felixUnity das löst.
Umsatz aus dem PMS, Kosten aus der Buchhaltung, Bewertungen aus dem CRM. Jede Zahl hat ihren eigenen Stand.
Mit felixUnity: Umsatz, Kosten, Belegung, Bewertungen und operative Kennzahlen laufen in einer Datenbasis zusammen. Ein Dashboard, eine Wahrheit, zum selben Zeitpunkt, auch über mehrere Häuser.
Wenn die Reservierungsleiterin krank wird, weiß niemand, warum die Preise gerade so stehen.
Mit felixUnity: Jede Preisänderung, jede Angebotsentscheidung ist im Audit-Log mit Grund, Zeitpunkt und Verantwortlichem festgehalten. Vertretungen übernehmen sofort, ohne Rückfrage.
Sie sehen den No-Show am nächsten Tag, den Preisverfall nach der Buchung, die schwache Woche im Nachhinein.
Mit felixUnity: Nachfrageeinbrüche, No-Show-Risiken und auffällige Belegungslücken werden als Aufgabe sichtbar, bevor sie passieren, mit einem konkreten Vorschlag, wie darauf reagiert werden kann.
Jede neue Kollegin fängt bei Null an. Wochenlanges Einlernen bindet Ihre Zeit.
Mit felixUnity: Neue Teammitglieder stellen Fragen direkt an felix und bekommen Antworten im Kontext ihres aktuellen Vorgangs. Die ersten Wochen am Handbuch entfallen.
Wiederkehrende Abläufe laufen nach Regeln, Ausnahmen werden gezielt sichtbar.
Belegung, Umsatz, Aufgaben und Prozesse werden zusammenhängend bewertet.
Vom Haus zur Gruppe mit zentralen Standards und lokaler Verantwortung.
Vor dem Start einigen wir uns auf drei bis vier konkrete Werte, die sich verbessern sollen: Bearbeitungszeit pro Anfrage, Reaktionszeit, manuelle Eingaben, Preisänderungen, Zimmerstatus-Übergaben oder der Monatsabschluss. Nach dem Pilot sehen Sie, was tatsächlich eingetreten ist.
Rezeption sieht Reservierungen und liest Rechnungen. Finance sieht Zahlen, aber keine Gästedaten. Direktion sieht alles. Jede Rolle ist konfigurierbar, jede Freigabe nachvollziehbar.
Belegung heute, Umsatz MTD, ADR, RevPAR. Nicht als isolierte Kacheln, sondern mit Entwicklung, Benchmark und offenen Entscheidungen. Wer eine Zahl anklickt, sieht Zimmer, Gäste und einzelne Rechnungen dahinter.
Wir richten das Live-Dashboard auf Ihre Kennzahlen aus und zeigen, welche Alerts und Freigaben Ihre Entscheidungen tragen.